Administración de Servicios Uandes Alumnas en una sala de clases trabajando en un journey map utilizando post it

Aprende a conectar mejor con las necesidades de las personas 

Administración de Servicios

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TITULO PROFESIONAL

Administrador de Servicios

LICENCIATURA

Licenciado en Ciencias de la Administración y Servicios

DURACIÓN

9 semestres

 

 

TU DESARROLLO

Conectar con lo que el cliente quiere es lo que hace la diferencia 

Diseña experiencias de servicio únicas
Genera lealtad y fidelización
Impacta positivamente en la cultura organizacional
ADS Administracion de Servicios Uandes

Escuela de Administración de Servicios

Administración de Servicios

La carrera de Administración de Servicios forma profesionales preparados para liderar con foco en las personas, las operaciones y los clientes. Basada en la gestión de servicios, busca satisfacer las expectativas y necesidades de clientes y colaboradores, poniendo a la persona en el centro de cada decisión. Aprende a diseñar soluciones de valor que marquen la diferencia y te permitan destacar en un mundo competitivo. 

 

INFORMACIÓN PARA POSTULAR ADMISIÓN 2026

670,70

Puntaje de corte

10%

NEM

15%

Ranking

40%

Matemáticas M1

25%

Competencia Lectora

10%

Ciencias o Historia (opcional)

Imagen nos destaca Web ADS

¿QUÉ NOS DESTACA?

Conoce las razones por las cuales estudiar Administración de Servicios

Carrera única en el mercado

Carrera pionera en formar expertos en gestión de servicios, diseñando e implementando estrategias que impactan directamente la competitividad de las organizaciones

Enfoque en personas, operaciones y clientes

Aprenderás a liderar poniendo a la persona en el centro, gestionando procesos y experiencias que generan valor real en cualquier organización, pública o privada

Formación interdisciplinaria

Además de conocimientos en administración, tendrás herramientas de otras disciplinas, desarrollando habilidades para innovar y adaptarte a entornos cambiantes.  

Alta empleabilidad

Con más de 25 años formando profesionales y más de 1.000 egresados, la carrera alcanza un 90% de empleabilidad al primer año

Visión Global

 Recibirás conocimientos de gestión de servicio y experiencias, con una visión global e interconectada

Sello de servicio

Aquí adquieres un sello de servicio que te permite conectar con otros a través de la empatía

¿QUÉ BUSCAMOS?

Que generes estrategias innovadoras y soluciones que conecten con la experiencia de los clientes

Icono 1
Diseña experiencias de servicio únicas.
Icono 2
Genera lealtad y fidelización.
Icono 3
Impacta positivamente en la cultura organizacional.
Icono 4
Transforma la relación entre las personas y las marcas.

MÁS RAZONES

Conoce más sobre Administración de Servicios

Felipe Wilson, Académico

“Aprendí que el liderazgo es resolver problemas con creatividad, generando impacto y haciendo que las cosas pasen. Aquí me enseñaron que además de centrarme en las metas, hay que poner a las personas en el centro.”

María Ossandón, Estudiante

“Me motiva muchísimo poder generar un impacto real en la vida de las personas, a través de la mejora de la calidad de los servicios.”

Información para postular

Puntajes

Puntaje de corte 2026

670,70 puntos PAES

Puntaje ponderado mínimo

600 puntos

Puntaje promedio mínimo de Competencia Lectora y Matemática

500 puntos

Valores y aranceles

Valor matrícula

21 UF

Arancel

195 UF

CONVENIOS INTERNACIONALES

Administración de Servicios sin fronteras

Explora las habilidades únicas y oportunidades que ofrece nuestra carrera, y amplía tu horizonte académico y profesional con las opciones de intercambio semestral en Administración de Servicios. Contamos con 98 instituciones en 38 países, entre ellos Alemania, Argentina, Asia Pacífico, Australia, Austria, Bélgica, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Corea, Costa Rica, Croacia, Ecuador, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, Guatemala, Hungría, India, Italia, Japón, Kenia, México, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Dominicana, Suecia, Turquía y Uruguay.

Revisa los convenios

Si aún tienes dudas y quieres saber más

¡Conversemos!

Nuestro equipo de la carrera está disponible para responder todas tus preguntas.

Verónica Schröder

Directora de Estudios

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Felipe Wilson

Profesor

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